02 Tháng Bảy 2020 ..:: TIN TỨC » Tin bệnh viện ::.. Đăng Nhập
 XEM CHI TIẾT
Sở Y tế TPHCM chính thức ra mắt ứng dụng “Y tế trực tuyến”
(Cập nhật: 13/05/2020 08:30:10)

Đây là một ứng dụng mới của Ngành Y tế TPHCM nhằm tạo điều kiện thuận lợi để người dân cùng tham gia giám sát và phản ánh đến cơ quan quản lý nhà nước về các hành vi vi phạm pháp luật khi hành nghề trong lĩnh vực y tế của các cá nhân và tổ chức. Sau gần 4 tháng xây dựng, “Y tế trực tuyến” là sản phẩm được Sở Y tế xây dựng và điều chỉnh cho phù hợp với lĩnh vực chuyên ngành y tế từ mô hình ứng dụng “Bình Thạnh trực tuyến” và là công cụ thuận lợi cho người dân tham gia giám sát và phản ánh.

Cài đặt ứng dụng “Y tế trực tuyến” trên điện thoại thông minh

Mới đây, ngày 03/03/2020, Giám đốc Sở Y tế TPHCM đã chính thức ban hành “Quy trình phản ứng nhanh trong tiếp nhận thông tin phản ánh và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến hành nghề trong lĩnh vực y tế”, công cụ sử dụng chính của quy trình này chính là ứng dụng “Y tế trực tuyến”.

Người dân sau khi cài đặt ứng dụng “Y tế trực tuyến” trên điện thoại thông minh (IOS và Android) sẽ dễ dàng phản ánh các hành vi vi phạm pháp luật của các cá nhân hoặc của các cơ sở hành nghề trong lĩnh vực y tế đến Thanh tra Sở Y tế, người gửi thông tin phản ánh dễ dàng đính kèm các hình ảnh hoặc video clip về các hành vi vi phạm pháp luật.

Hành động gửi thông tin phản ánh qua ứng dụng “Y tế trực tuyến” cũng chính là

-       Bước 1: của “Quy trình phản ứng nhanh trong tiếp nhận thông tin phản ánh và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến hành nghề trong lĩnh vực y tế” và sẽ kích hoạt các bước tiếp theo.

-       Bước 2: Bộ phận tiếp nhận thông tin thuộc Thanh tra Sở Y tế khi nhận được thông tin phản ánh của người dân sẽ tiến hành phân loại và chuyển thông tin (qua ứng dụng “Y tế thông minh”) đến các phòng chức năng và phòng y tế quận, huyện để xử lý thông tin.

-       Bước 3: Các phòng chức năng Sở Y tế và Phòng Y tế quận, huyện xử lý thông tin và phản hồi kết quả đến Thanh tra Sở Y tế (qua ứng dụng “Y tế thông minh”.

-       Bước 4: Thanh tra Sở Y tế, tuỳ tình huống cụ thể có thể phối hợp Phòng Y tế quận, huyện, phối hợp các chuyên gia thuộc Sở Y tế và các Sở, Ban ngành có liên quan tiến hành xử lý vi phạm hành chính.

-       Bước 5: Công khai kết quả giải quyết thông tin phản ánh để người dân biết. Thanh tra Sở Y tế chịu trách nhiệm công khai tất cả kết quả xử lý vụ việc vi phạm trên trang thông tin điện tử của Thanh tra Sở Y tế. Ngoài ra, Sở Y tế sẽ thông báo kết quả giải quyết đến người dân đã cung cấp thông tin phản ánh thông qua ứng dụng “Y tế trực tuyến”, đồng thời, kết quả giải quyết thông tin phản ánh cũng được Sở Y tế công khai rộng rãi bằng cách gửi tin nhắn đến người dân đã cài đặt ứng dụng “Tra cứu KCB”.

Với quy trình này, Giám đốc Sở Y tế quy định thời gian tối đa xử lý thông tin và công khai kết quả giải quyết thông tin phản ánh không quá 24 giờ kể từ khi nhận phản ánh qua ứng dụng “Y tế trực tuyến” đối với thông tin phản ánh cấp độ 1 (thuộc thẩm quyền của UBND quận, huyện), không quá 48 giờ đối với phản ánh cấp độ 2 (thuộc thẩm quyền của Thanh tra Sở), không quá 72 giờ đối với phản ánh cấp độ 3 (thuộc thẩm quyền của Thanh tra Sở nhưng tính chất vụ việc phức tạp, cần sự phối hợp và hỗ trợ của các Sở, Ban ngành khác và Công an thành phố).

Nguồn: SỞ Y TẾ TP.HCM


Tin - Bài khác
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 11/5/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 08/5/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 06/5/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 04/5/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 30/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 29/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 28/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 27/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 24/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 22/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 21/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 20/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 17/4/2020
Bệnh viện Trưng Vương khai báo dịch Covid-19 nhanh Online trên Smartphone
Khám chữa bệnh tại nhà cho người cao tuổi trong thời gian cách ly toàn xã hội 15 ngày
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 15/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 14/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 13/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 12/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 11/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 10/4/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 09/04/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 08/04/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 07/04/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 06/04/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 03/04/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 31/03/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 30/03/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 27/03/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 25/03/2020
Trang 1 trong 4Đầu tiên    Trước   [1]  2  3  4  Tiếp   Cuối    

Facebook

TÌM KIẾM TRÊN GOOGLE

Sơ đồ đường đi

THƯ VIỆN HÌNH ẢNH


THÔNG TIN CẦN BIẾT


 

ĐƠN VỊ TÀI TRỢ

 

NGƯỜI DÙNG TRỰC TUYẾN
People Online Thành viên online:
Visitors Khách: 32

SỐ LƯỢT TRUY CẬP

15,302,046