01 Tháng Ba 2021 ..:: TIN TỨC » Tin bệnh viện ::.. Đăng Nhập
 XEM CHI TIẾT
Tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử, y đức cho nhân viên
(Cập nhật: 24/12/2020 11:45:01)

Nhằm tiếp tục triển khai thực hiện theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25 tháng 02 năm 2014 của Bộ Y tế quy định về Quy tắc ứng xử của công chức viên chức và người lao động và Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 04 tháng 6 năm 2015 của Bộ Y tế về việc triển khai thực hiện "đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh", triển khai Quyết định 67/2017/QĐ-UBND ngày 29 tháng 12 năm 2017 của Ủy ban nhân dân Thành phố ban hành Quy định về Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Chiều ngày 25/9/2020 tại hội trường Bệnh viện Trưng Vương tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho toàn thể cán bộ viên chức và người lao động.

 

Với kinh nghiệm giảng dạy nhiều năm của báo cáo viên Tiến sĩ Lê Thị Trúc Anh-Giám đốc Trung tâm Thông tin-Truyền thông Học viện Cán bộ Thành phố Hồ Chí Minh đã trao đổi, chia sẻ và truyền tải kiến thức giúp cho nhân viên y tế nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử hàng ngày giữa đồng nghiệp với đồng nghiệp, giữa nhân viên y tế với người bệnh và thân nhân người bệnh. Cách xử lý các tình huống thường gặp trong giao tiếp, chăm sóc người bệnh.

Qua buổi tập huấn giúp nhân viên y tế rèn luyện kỹ năng giao tiếp, thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ của nhân viên y tế với người bệnh. Nâng cao tinh thần phục vụ và củng cố niềm tin hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Tạo điều kiện tốt, thuận lợi để giúp người dân tiếp cận các dịch vụ y tế tốt nhất của Bệnh viện, góp phần xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế Việt Nam.

Một số hình ảnh trong buổi tập huấn


 

Luyến – Phòng Công tác xã hội

Nguồn: Bệnh Viện Trưng Vương


Tin - Bài khác
Bệnh viện Trưng Vương tổ chức lễ kỷ niệm ngày nhà giáo Việt Nam 20/11
Bệnh viện Trưng Vương tiếp tục triển khai thực hiện “Khuyến cáo triển khai các hoạt động phòng chống dịch để bệnh viện không trở thành nơi lây nhiễm COVID-19 trong giai đoạn dịch bệnh có nguy cơ bùng phát trở lại (Phiên bản 3.1)”
Hội nghị Khoa học Điều dưỡng – Chuyên đề: “An toàn người bệnh” (lần 6) – Ngày 15 tháng 10 năm 2020
Hội nghị Khoa học Kỹ thuật Bệnh viện Trưng Vương năm 2020 – Ngày 14 tháng 10 năm 2020
Bệnh viện Trưng Vương phát động phong trào “Ứng dụng phát hiện tiếp xúc gần – Bluezone” trên điện thoại thông minh
Mức độ nguy cơ bị lây nhiễm do tiếp xúc gần với người mắc COVID-19 ?
Dịch Covid-19 trên thế giới: các nước đang bước vào làn sóng Covid-19 lần thứ 2 và bài học cho Việt Nam
Phương án tăng cường sàng lọc, cách ly, xét nghiệm chẩn đoán, điều trị COVID-19 tại các cơ sở y tế trên địa bàn thành phố
Sáng 28/7, không ghi nhận ca mắc mới COVID-19, sức khoẻ bệnh nhân 416, 418 trong tình trạng nặng
Phát hiện thêm 2 ca mắc COVID-19 tại Đà Nẵng và Quảng Ngãi, Việt Nam có 420 ca bệnh
Bộ Y tế ban hành 37 tiêu chí đánh giá bệnh viện an toàn trong phòng, chống dịch bệnh
Tìm hiểu phân bổ nguồn lực cho công tác chăm sóc sức khoẻ tại các nước phát triển
Quận Gò Vấp chính thức ra mắt trạm y tế điểm thứ hai hoạt động theo nguyên lý Y học gia đình
Cập nhật tiêu chí xuất viện cho người bệnh COVID-19
Tìm hiểu Cổng thông tin sức khoẻ điện tử tại Estonia
Sở Y tế TPHCM chính thức triển khai quy trình “Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác thẩm định và phê duyệt danh mục kỹ thuật”
10 điểm mới cán bộ, công chức, viên chức cần biết từ 01/7/2020
Cập nhật tiêu chí xuất viện cho người bệnh COVID-19
Khuyến cáo sử dụng chẩn đoán hình ảnh ngực trong chẩn đoán COVID-19
12 vấn đề và thách thức thường gặp khi triển khai hồ sơ sức khoẻ điện tử
10 cảnh báo nguy hiểm khi sử dụng các dụng cụ và thiết bị y tế trong năm 2020
10 mối lo ngại hàng đầu về an toàn người bệnh trong năm 2019
Làm gì để kiểu hành nghề “vẽ bệnh” không còn “đất sống” ?
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 29/5/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 27/5/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 22/5/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 19/5/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 18/5/2020
Tình hình dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đến ngày 14/5/2020
Sở Y tế TPHCM chính thức ra mắt ứng dụng “Y tế trực tuyến”
Trang 1 trong 5Đầu tiên    Trước   [1]  2  3  4  5  Tiếp   Cuối    

Facebook

TÌM KIẾM TRÊN GOOGLE

Sơ đồ đường đi

THƯ VIỆN HÌNH ẢNH


THÔNG TIN CẦN BIẾT


 

ĐƠN VỊ TÀI TRỢ

 

NGƯỜI DÙNG TRỰC TUYẾN
People Online Thành viên online:
Visitors Khách: 50

SỐ LƯỢT TRUY CẬP

15,807,643